12月13日，2020中国旅游集团发展论坛在京举办，文化和旅游部党组书记、部长胡和平出席论坛并讲话。
胡和平强调，当前，我们正站在“两个一百年”的历史交汇点上，即将踏上全面建设社会主义现代化国家新征程。我国发展面临的国际国内环境更加复杂多变，旅游业发展既有新机遇，也面临新挑战。人民对美好生活的新期待为旅游业发展拓展了空间，也对高质量发展提出了新要求；助力构建新发展格局，旅游业有独特优势，也肩负神圣使命；科学技术迅猛发展为旅游业提供了新动能，也提出了创新发展要求；提升社会文明程度、建设文化强国，需要旅游业发挥优势、积极作为。在复杂环境下，必须统筹发展与安全关系、牢牢守住安全底线。
胡和平要求，要深入贯彻党的十九届五中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，坚持新发展理念，以高质量发展为主题，以改革创新为动力，加快构建现代旅游业体系，着力从丰富产品供给、发展大众旅游、发展智慧旅游、促进文化和旅游融合发展、强化市场管理等方面抓好落实。进入新发展阶段，旅游企业要坚持文化引领，做文化自信的培育者和践行者。提升旅游的思想内涵、文化品质，让旅游成为难忘的精神之旅、文化之旅，成为感悟中华文化、增强文化自信的过程。要以满足人民美好生活需要为目标，做大众旅游的促进者，充分发挥积极性主动性创造性，丰富产品供给、提高服务水平，努力改变当前旅游产品供给不充分不平衡局面。要推动科技赋能，做智慧旅游的示范者，推进以数字化、智能化为支撑的产品创新，实现科技强企、科技强旅，使“旅游+”“科技+”相互赋能和融合发展，推动旅游业实现跨越式发展。
本次论坛由中国旅游研究院和中国旅游协会共同主办，以“文化引领 科技创新”为主题。论坛发布了《中国旅游集团发展报告2020》，并首次设立文化和旅游融合发展案例和创新项目发布、青年企业家对话环节。北京市人民政府副市长王红、中国旅游协会会长段强出席论坛并致辞，中国旅游集团有限公司董事长万敏作主题发言。文化和旅游部有关司局及直属单位，各大旅游集团、旅游企业、研究机构相关负责人及代表等700余人参会。
