近日,由中国旅游协会亲子游与青少年营地分会联合华汉文旅集团研发出品的中国亲子游与研学旅行年度发展报告2019重磅发布。该报告详细披露了中国亲子旅游及研学旅行客群在发展趋势、旅游产品选择、融合发展等多方面的特点。本文根据报告的主要内容,进行部分内容提炼整理而成。
亲子游市场增速稳健, 市场规模或将超过700亿
大众度假旅游时代的到来,家庭亲子结伴旅游的方式逐渐常态化,随着中产阶级崛起、旅游消费升级、二胎政策开放的叠加效应更是催生出庞大的亲子游市场,据相关数据的统计, 2018年末我国亲子游用户达到2.86个亿,市场规模达到500亿。此外,根据驴妈妈正式发布《2019亲子游白皮书》中数据显示,2019年底亲子旅游收入预估突破600亿,增幅为20%左右。预计2020年,亲子游市场规模将超过700亿。
教育、旅游政策频发,促进亲子文旅市场进一步发展
亲子游游客画像
1.80后90后妈妈群成为绝对主力,领衔亲子游市场
2.亲子游产品年龄差异化明显,兴趣偏好成产品决策关键因素
3.二孩同游渐成趋势自由行更受亲子游用户欢迎
4.亲子游成为周边游重要组成部分,自驾游仍是主流。
5.亲子游产品需求由观光游向休闲体验转变
6.安全是亲子游产品购买的首要因素,品质是亲子游产品的进一步追求
亲子游发展模式多元化
1.游玩内容由传统游乐园向偏教育类产品发展
2.6-12岁孩童群体为亲子游最重要参与者
3.亲子游市场需求状况:产品丰富多元需求
4.由“2大1小”向“2大2小”甚至“2大N小”转型升级
亲子游趋势分析
1.“亲子+教育+旅行”已成为亲子游市场的主流
2.亲子游庞大的旅游消费阶层逐渐形成
3.用户需求多元发展,市场细分程度加深
4.加快亲子游产品升级,分龄产品进一步细化
5.运营模式多元,产业链升级
6.异业融合,亲子文旅消费生态圈渐成
横跨“旅游+教育”两个万亿市场,总体规模破千亿
研学旅行横跨旅游和教育两个万亿市场,在“学”和“旅”的交叉领域获得蓬勃的发展空间。研学成为在校学生的刚需,未来3~5年内研学的学校渗透率将迅速提升,研学市场总体规模将突破千亿。
家长作为购买方起决定性作用:倾向学校组织和综合实践基地/手作实践型课程及高性价比的千元产品最受欢迎
家长对研学组织者选择上对学校的倾向性明显;在研学基地的选择上,综合实践类基地更受青睐,其次为具有明确文化内涵的基地;在研学课程的选择上,绝大多数家长倾向为孩子选择动手实践型与知识讲座型课程;对研学收获期望度高,重视产品性价比,最希望的价位为1000元以内。
市场供给特征
市场供给繁荣,多类型企业进军研学市场
以中小企业为主,头部企业市场占有率仅2— 3%
产品开发特征
产品体系进一步完善,六大类研学旅行目的地受追捧
红色研学、博物馆研学、科技研学产品成爆款
市场反馈与问题总结
准入门槛低、市场鱼龙混杂
研学旅游客群分离
城乡、地域发展不平衡
下沉市场增长空间巨大
市场缺乏规范,行业标准不健全
旅游景区、自然风景名胜区、森林公园、农业庄园、科普展览园、综合实践基地/营地等作为亲子游与研学旅行活动的核心承载目的地,因如何将亲子游与研学旅行万亿市场留下来,华汉文旅集团根据20余年的规划经验与多年的亲子文旅项目实操经验,打通规划-建设-运营的壁垒,以运营思维,提出亲子游与研学旅行基地融合发展的若干建议,为基地方在规划、建设、运营等多方面进行提升、改造提供参考。
做准项目定位
做优基地建设
做好“儿童参与” 基础服务设施规划建设
良好的基础设施规划是亲子旅游项目的根本。尤其是餐饮、住宿、购物、医疗、标识类服务设施的建设是直接影响亲子游客体验度的核心要素。
做强内容设计
做好亲子产品,必须以亲子需求为核心,从吃、住、行、游、购、娱、体、学、养9大要素综合考虑,做好亲子教育、亲子游乐、亲子体验、亲子活动、亲子演绎、亲子运动等系列亲子产品,拉近亲子关系、促进儿童自然成长、解压锻炼,给父母和孩子一个快乐的童年体验。
形成九位一体的发展模式
做好适应性运营
根据四季不同的特色选择不同的市场
根据基地特色设计白天与夜间不同的产品
根据淡旺季的计划设计管理方式
做透全面营销
亲子客群渠道建设:七大渠道分而治之,为项目提供稳定市场流量
渠道根据目标市场客群不同而形成包括针对“亲子近郊游散客”的渠道,针对“幼儿园团客”的渠道,针对“中小学课外实践团客”的渠道,针对“国内研学旅行团客”的渠道,针对“亲子教育机构团客”的渠道,针对“基地成长体系会员散客”的七大渠道,以开放式的思维经营渠道,形成“公司”、“个人”、“团体”、“社群”四种渠道商互补的渠道形式,更广泛的发挥社会各界的力量为基地导流。
新媒体营销:自媒体闯品牌,直捣目标客户
品牌战略是——“品牌不在大,而在精准”。并以 “自媒体+线上线下活动”为主,传统媒体为辅的品牌建设计划,自媒体为主导,“精准客户”营销——做强做深“公众号、微信群、朋友圈、粉丝团、微博”;体系化、系列化的活动营销——一条主线下的营销活动组合,让游客与项目逐步产生黏性;线上、线下的活动互动——线上吸引关注、线下引流入园;线上线下同玩法产生高频消费;传统媒体的市场轰炸是配合节庆活动的辅助手段——传统媒体的硬广投入只在节庆时使用,直接导流为目标顺势建立品牌认知;跟随政府政策树立行业标杆——按照政府标准升级软硬件,创建政府背书品牌。同时关注精准营销背后的大数据建设。
做有温度的服务
01 中国亲子游年度发展分析
02 国内研学旅行年度发展分析
03 亲子游与研学旅行基地融合发展规划