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      按照省委、省政府“十一”国庆假日工作部署,各级党委、政府、假日机构,加强组织领导,落实责任分工,密切协作配合,狠抓贯彻落实,假日旅游安全顺利,市场规范有序,服务质量显著提升,综合效益再创佳绩。
      一、旅游经济稳健增长
     较去年国庆黄金周8天(中秋、国庆相连,旅游经济指标统计按8天计算)相比,今年国庆黄金周减少1天,加之最后两天受台风“菲特”影响较大,全省旅游经济增速趋缓,但总体仍呈稳健增长态势。
    一是游客接待增加两成。全省接待游客4294.84万人次,同比增长22.77%。其中,过夜旅游者579.95万人次,同比增长1.99%。14个市接待旅游者超过百万人次,其中合肥、黄山、六安、芜湖、安庆、宣城等6个市超过300万人次。
    二是旅游增收超过三成。全省实现旅游总收入139.12亿元,同比增长31.06%。9个市旅游总收入超过5亿元,其中黄山、六安、池州、安庆、宿州、芜湖、合肥等7个市超过10亿元。
    三是主要景区人财两旺。纳入监测的68个重点旅游景区接待697万人次,按同比口径增长10.21%;门票收入2.49亿元,按同比口径增长11.66%。22个旅游景区接待量突破10万人次, 10个景区门票收入超过500万元,其中6个景区(黄山、九华山、芜湖方特、天堂寨、八里河、天柱山)门票收入突破千万元大关。 黄山、九华山、芜湖方特3个景区门票收入位列全省景区前三名,分别达到4426.9万元、 3003.5万元、 2837.8万元。
    二、旅游市场特点鲜明
    一是产品供给花样多。节日期间,各地在抓好传统适销旅游产品供给的基础上,推出了各具特色的假日旅游活动。黄山市的“喜迎国庆节,共圆中国梦”系列活动,安庆市的黄梅戏展演周,宣城的文房四宝节,池州市的大愿祈福之旅,马鞍山的诗都山水休闲游,以及各地各景区开展的音乐会、演出会、灯火街市、焰火晚会、商品展销等活动,吸引了大批游客和市民观赏娱乐,有效分流了游客,缓解了主要景区集中接待的压力。
    二是居民出游规模大。《旅游法》的宣传贯彻和正式施行与较好的气候条件叠加,使得今年国庆居民出游需求强烈,出游半径呈现“长线更长、短线更短”的基本态势。节日期间,全省星级饭店住宿预定达60%以上,热点景区周边达到90%以上。各主要旅游景区和城市公园游客如潮,饭店、茶楼、咖啡厅、酒吧、商场等休闲娱乐和购物场所也成为市民及游客的聚集地。
    三是乡村旅游持续热。国庆期间,皖南山区、大别山区以及各城市周边的乡村旅游景区景点,特别是湿地公园、生态农庄、森林人家、漂流探险、采摘篱园、农家乐等接待场所,以及热点景区周围的山边、水边、村边等区域的游客盈门、宾客满堂,经营户赚得盆满钵满。据测算,节日期间乡村旅游接待量约占全省接待游客四成。
    四是自驾车游异常火。交通条件显著改善,加之小型轿车免通行费,使得自驾车游客尤其是来自长三角地区的自驾车游客较去年增加30%以上。黄山、池州、宣城、芜湖、合肥等重点旅游城市高速口日均出入车辆均在10万辆次以上。黄山、九华山、天柱山、芜湖方特、八里河等热点旅游景区接待自驾车辆日均4000多台次,高峰时达到6000多台次,其他各主要旅游景区来自省内外自驾车游客同比也增长20%以上。
    三、旅游服务优质高效
    在总结以往黄金周旅游运行的基础上,省市假日机构围绕解决好游客最关心、最直接的现实问题,不断创新黄金周组织管理模式,实现了“十一”黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
    一是强化安全督查。节前,省假日办组织了7个督查组,围绕黄金周安全、消防和人群密集场所、旅游交通和景区安全生产等方面,进行了认真的安全大检查,及时发现和消除各类隐患20多项。各市实行领导责任制和责任追究制,加强了对本地节日旅游市场薄弱环节的检查监督,狠抓被通报问题的整改落实。各有关部门加强了对重点部位和重点环节的值班巡逻和防范监控,整个黄金周期间,全省未发生重大旅游安全责任事故。
    二是强化组织指挥。各级领导坚持靠前指挥,提高了对本次黄金周重视程度和工作落实力度。省政府领导同志对做好今年的黄金周工作提出明确要求,组织召开假日协调机构会议,动员部署黄金周旅游工作,协调解决黄金周旅游工作中存在的问题。各市领导牵头开展黄金周工作督查。省市旅游部门深入开展《旅游法》宣传贯彻,提前开展了旅游市场整顿和服务质量提升推广活动,引导广大游客理性消费、理性维权和文明出游、错峰出游。各级假日机构成员单位坚持协调配合,全省旅游系统放弃休假,坚守岗位,调度指挥,保证了黄金周忙而不乱,游客来得顺畅,游得开心,走得愉快。
    三是强化宣传促销。节前,省市旅游部门利用各类旅交会和走出去召开旅游推介会等平台,有针对性地加强在主要客源市场和各类媒体的宣传营销。开展了以“不做家乡的陌生人”为主题的“安徽人游安徽”活动,精心策划推出了一批适销对路旅游产品线路,通过各类媒体连续发布“安徽休闲旅游攻略”系列报道,组织开展了“百万大学生游安徽”等系列专题活动,印制了数百万份旅游邮政广告和宣传折页单页,通过邮政和高速公路收费站散发。节日期间,一些景区推出让利优惠和打折活动,加开了旅游直通车,开展旅游商品进商场超市、宾馆酒店、高速公路服务区、机场车站、旅游景区等“五进”活动,同时将自驾游地图和相关宣传资料送到高速公路服务区、4S店和宾馆饭店,引导和方便游客游览,最大程度地保障了广大游客的知情权和选择权。
    四是强化服务保障。节前,省假日办启动了黄金周工作方案,部署了黄金周期间的旅游政风行风明查暗访工作,省市假日办建立24小时不间断值班制度。开展了景区最大承载量核定统计,重点景区制定了容量控制方案和应急预案。重点时段,各主要景区通过增加人手和组织“青年志愿者” 提供咨询问讯、客流疏导、文明出游宣传及旅游指南发放等服务。尽管节日期间许多景区外车辆排成长龙,场面爆满,游客接待量居高不下,但景区接待工作井然有序。

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